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最終更新日:2017年10月24日

最近の消費者金融は優しい

首をかしげて困っている男性

消費者金融からお金を借りたあとで返済に困ったら、たいていの債務者は心臓の鼓動が早くなったり脂汗が大量に出てきたりします。返済が滞ってしまえば架空の物語でしばしば登場する督促担当者が自宅に押しかけてきたり、職場まで催促しにやってくるかもしれないと思うからです。ところが、最近の消費者金融は違います。

強制的に債権額を債務者から徴収しようとすれば、消費者金融会社が法律で罰せられてしまいます。

そればかりでなく、債務者が悩んでいるのなら親身に相談に乗ってくれるサービスまで提供しているところが多いです。

利息分のみ支払うことができる場合は、消費者金融会社のコールセンターに相談することによって元金の支払いを先送りにしてもらえる可能性があります。

きちんと返済することができない理由を伝える必要があり、その結果を踏まえて判断されます。
たいていは期間を定める時限措置となりますが、返済に困っている債務者にとっては有難いことであると言えます。

毎月の返済額を支払うことは不可能であっても、数割程度安くして分割払いした場合なら債務者としての義務を果たす事が可能な人物は数多くいます。そんな人達を救済するべく、消費者金融会社は返済額の減額を決定してくれる可能性が高いです。

消費者金融会社にとっては、債権額を全く回収できないよりも小額の支払いを受けたほうが長い目で見れば得をします。
利息による収入が増えますし、債務者から感謝されてリピーターになってくれるかもしれないからです。

悪質な債務者には少々厳しい催促が行われますが、その実態は穏やかな口調での話し合いです。どうして返済が滞っているのか、どのような対策を講じることによって完済する可能性が高まるのかについてヒアリングが行われます。

この手法は債務者を安心させてくれるだけではなく、真面目に返済しようとする気持ちを強くするので、一定の効果があります。担当者の服装もしっかりしているので、対面しても圧迫感を感じません。

 

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